谌瑾同志1995年7月从湖北大学文学院毕业，留校从事管理工作，先后任职于继续教育学院、教务处。2015年10月至今，任招生就业处副处长，分管本科生招生工作。多年来，谌瑾同志始终保持强烈的事业心和高度的责任感，事事以身作则，严格要求自己。她一丝不苟的敬业精神，宽以待人、乐于助人的品格，以及较强的业务能力得到了同事们的肯定。

一、全心服务，尽职尽责

谌瑾同志深知招生工作是一项责任重大，政策性强的工作，不仅涉及学生个人切身利益，而且还关系学校生存发展和社会和谐稳定，学生、家庭和社会对高校招生非常敏感，稍有不慎，就会引起各方面关注。尽管在招生岗位工作已有十余年，但她丝毫不敢懈怠，始终保持良好的精神状态和积极的工作态度，坚持“四个到位”，把上级政策和学校决定准确落实到位;把有关部门和学院建议积极协调到位;掌握学院的要求和实际情况调查研究到位;发挥自身的主观能动性主动服务到位。

由于招生工作的特殊性，寒暑假上班已成为谌瑾同志的常态。2015年以前，每年寒假需赴省外开展美术、播音主持等特殊类型招生宣传并组织考试，每到一处时间紧、任务重，又适逢春运，工作难度和强度可想而知。之后，为顺应招生政策的调整，学校取消美术、播音主持等特殊类型校考后，谌瑾又将寒假的工作重点转向优秀学子访母校活动上。仅2019年寒假，就组织了400多名在校生返母校宣讲湖大。此外，每年高校普通文理招生时间统一安排在暑假，招生过程中批次多，类型不同，省内省外招生时间跨度长，有时还需要“月光招生”而不得不通宵守候。尽管工作繁忙，谌瑾同志仍不忘作为兼职工会小组长的职责，关心关爱每一位同事。每逢节假日，谌瑾同志总是主动带头值班。对于这些工作，谌瑾同志任劳任怨，尽心尽职。

二、创新服务，扎实工作

新高考改革背景下，如何建立科学合理与高效立体的招生宣传工作体系、吸引更多优质生源报考，成为高校招生部门的重心。谌瑾同志在认真分析形势的基础上，紧紧依靠相关院系及职能部门，充分利用有限的人力、物力、财力开展招生宣传。在高考前后，广泛利用平面、网站、微信、微博、QQ以及社会媒体等平台，系统宣传学校办学情况和学院专业特色，介绍招生章程、招生计划、报考指南等信息。在湖北省考生网上填报志愿的唯一平台e21网站投放招生宣传广告，在全省考生人手一册的《湖北招生考试杂志》上刊登我校宣传材料。集中制作学院、专业宣传专题在招生微信公众号上推送。除继续推出招生宣传片外，在志愿填报期间，开设16条接听专线，每天7:30至22:00接受考生和家长的来电咨询，日均接听来电2000余个。印制35000份招生指南和3000份海报向考生及家长发放。给全国6000余所生源中学寄发招生宣传海报和指南。

无论是线上宣传，还是现场咨询，谌瑾同志都亲力亲为，培训招生宣传人员，核对文字脚本，校对数据信息，确保突出学校特色，吸引多方优质生源，让学生及家长满意。2019年，我校招生宣传参与人数创新高，共有300多名教职工奔赴全国14个省市区开展招生宣传工作，生源质量进一步提升。在湖北省文史类、美术类、体育类、播音与主持艺术投档线均排省属高校第一。25个生源省份中，文史类投档线高出批次线50分以上的省份及理工类投档线高出批次线70分以上的省份均有上升。

三、贴心服务，周到细致

在坚持全心服务、创新服务的同时，谌瑾同志还讲究方式方法，既讲原则，又追求人性化的工作方式和效果，注重在服务生源基地、服务学院工作中感染人、激励人。通过优质生源基地的授牌、走访，与省内外中学建立和保持合作关系，共同培养优质生源。定期将学生在大学期间的优秀表现、获得的奖励以喜报方式送至生源中学，节假日为生源中学送去微信问候，校庆日为生源中学送祝福，组织专家教授进中学送讲座送指导，重视生源中学的意见反馈。目前，学校已经建设109个优质生源基地，每年为学校输送超过录取总人数1/3的优质生源。2019年在建设新基地的同时回访60多所等已授牌优秀生源基地，应优质生源地基地中学的需求，安排专家教授进中学讲座24场，邀请为我校输送生源较多的中学领导参加开学典礼。每年招生录取结束后，谌瑾同志对新生数据进行系统分析和汇总，编印《湖北大学2019年本科招生录取情况》白皮书，对生源质量、生源结构、专业志愿等指标进行定量统计，并深入学院发放白皮书，解读招生数据，为学院专业结构调整、修订人才培养方案等提供参考，细致周到的服务得到了学院的一致认可。